大格局成就大事業(yè)---錦誠信丁基膠

返回列表瀏覽：發(fā)布日期：2018-07-17 09:11

“喂，你們的丁基膠怎么不粘玻璃，我一大批中空玻璃都出現(xiàn)了問題，請立即派人前來解決”
7月11日我們南陽的一個客戶打來電話說：丁基膠不粘玻璃，一大批中空玻璃出現(xiàn)了問題，情況緊急。我們立馬派出業(yè)務員和技術人員趕到南陽的中空玻璃生產(chǎn)現(xiàn)場，的確有很多成品出現(xiàn)中空膠變灰，丁基膠與中空膠連接部分變黃的現(xiàn)象，嚴重的中空玻璃內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)水珠。

我們的人員了解情況之后，立即對現(xiàn)場和廠家生產(chǎn)工序進行勘察，客戶的中空玻璃一面是鋼化玻璃，一面是Low-e玻璃，中間夾鋁隔條，他們的生產(chǎn)工序是：切割——清洗——烘干——鋁隔條涂覆丁基膠——分別粘接兩面玻璃——壓合——噴涂中空膠，經(jīng)過仔細調查研究，我們發(fā)現(xiàn)，Low-e玻璃都有一層鍍膜，粘接丁基膠之前應該對Low-e玻璃邊緣進行除膜，因為無論是丁基膠還是中空膠都能與玻璃牢牢粘合，卻不能粘接鍍膜，正因為生產(chǎn)廠家對Low-e玻璃未進行除膜處理，導致中空膠和丁基膠都不粘玻璃。
至此，問題的原因找到了，我們的工作人員也交代客戶，中空玻璃生產(chǎn)的每一道工序都是很關鍵的，有時候一些小細節(jié)就會造成產(chǎn)品的損毀，為了表示我們的誠意，也為了減少客戶的損失，我們免費贈送客戶1箱丁基膠，我們的真摯打動了客戶，客戶當時就很開心的表示，以后只和我們合作。
這就是格局，這就是大氣，雖然并不是我們的錯，但我們依然愿意積好配合客戶，幫助客戶解決問題，幫助客戶克服困難。
輝縣市誠信建筑材料有限公司專業(yè)生產(chǎn)中空玻璃丁基密封膠12年，我們的產(chǎn)品不怕比較，不怕試驗，專注12年，品牌有力量！

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